기분 나쁘지 않게 거절하는 방법 알아보기

거절하는 방법은 어려운 상황이 될 수 있지만, 효과적인 거절은 상대방에게도 자신에게도 더 나은 결과를 가져올 수 있습니다.

기분 안 나쁘게 거절

 

사람들은 종종 거절을 싫어하고, 거절을 할 때 죄책감을 느끼기도 하지만, 거절은 사실 중요한 자기 관리의 일환입니다.

 

올바르게 거절하는 방법을 알면 관계를 더 잘 유지할 수 있고, 스트레스를 줄일 수 있습니다. 이제 거절하는 방법을 알아보겠습니다.

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1. 정중하고 명확하게 말하기

거절을 할 때, 가장 중요한 점은 정중하면서도 명확하게 자신의 입장을 표현하는 것입니다. 그냥 “안 돼요”라고 말하기보다는, 왜 거절하는지 이유를 간단히 덧붙이면 상대방이 이해하기 더 쉽습니다.

예를 들어

부탁을 거절할 때: “죄송하지만, 이번에는 할 수 없을 것 같아요. 요즘 개인적인 일이 많아서 시간이 부족해서요.”

 

초대에 대한 거절: “초대해 주셔서 정말 감사해요! 하지만 그날은 이미 다른 약속이 있어서 참석할 수 없어요.”

 

이렇게 말하면 상대방이 이유를 이해하고, 큰 불쾌감 없이 거절을 받아들일 수 있습니다.

2. 감사의 표현을 덧붙이기

거절을 하면서도 감사의 마음을 표현하는 것은 매우 중요한 부분입니다. 감사의 말을 덧붙이면 상대방이 거절을 더 부드럽게 받아들일 수 있습니다.

예를 들어

“이렇게 초대해 주셔서 정말 감사하지만, 그날은 이미 다른 일정이 있어서 참석이 어려워요.”

 

“기회를 주셔서 감사하지만, 이번에는 제 상황상 함께 할 수 없을 것 같아요.”

 

이렇게 감사의 표현을 추가하면, 상대방은 거절을 덜 상처받고 받아들일 수 있습니다.

3. 대안을 제시하기

만약 가능하다면, 거절을 하면서 대안을 제시하는 것도 좋은 방법입니다. 대안을 제시하면 상대방에게 자신이 거절하는 이유가 단순히 ‘미워서’가 아니라 상황상의 이유라는 점을 알릴 수 있습니다.

예를 들어

“지금은 시간이 안 되지만, 다음 주에 같이 만나면 어떨까요?”

 

“이번에는 안 될 것 같은데, 다음에는 꼭 도와드리고 싶어요.”

 

이렇게 대안을 제시하면 상대방은 거절을 받아들이면서도, 향후 기회를 기대할 수 있게 됩니다.

거절

4. 직설적이고 간결하게 말하기

어떤 상황에서는 직설적이고 간결한 거절이 필요할 때도 있습니다. 너무 돌려서 말하거나, 거절을 미루면 상대방이 기대를 계속 키우게 되어 더 불편해질 수 있습니다.

 

이럴 때는 간결하고 단호한 거절이 더 나을 수 있습니다.

 

“그건 할 수 없어요.”

 

“미안하지만, 저는 그걸 할 수 없어요.”

 

직설적으로 거절하면, 상대방도 더 이상 기대를 가지지 않고 바로 상황을 이해하게 됩니다.

5. 자기감정을 돌보는 거절

자신의 감정을 돌보는 것도 중요한 부분입니다. 거절을 잘못하면, 자기 자신의 감정을 상하게 할 수 있기 때문입니다.

 

자신의 감정과 상황을 우선시하며, 거절할 때 자신의 감정을 솔직하게 표현하는 것도 괜찮습니다.

예를 들어

“정말 하고 싶지만, 지금 제 상황에서는 제가 감당할 수 있을 것 같지 않아요.”

 

“솔직히 말하면, 지금 그 일을 할 자신이 없어요.”

 

이렇게 표현하면, 자신을 부정하거나 과도하게 타인을 배려하는 것이 아니라, 자기 자신을 존중하면서 거절하는 방법이 됩니다.

6. 정중하게 반복하지 않기

거절을 한 후에는 더 이상 그 상황을 반복하지 않도록 하는 것도 중요합니다.

 

상대방이 계속해서 거절을 하라고 압박을 주거나, 끊임없이 재차 요청할 수 있지만, 이때는 반복해서 거절을 확고히 해야 합니다.

예를 들어

“제가 이미 말씀드렸듯이, 이번에는 함께할 수 없어요. 다시 말씀드리지만, 죄송하지만 이해해 주세요.”

 

이렇게 말하면, 상대방이 더 이상 계속 요청하지 않도록 할 수 있습니다.

7. 자기 자신에게 솔직해지기

자신에게 솔직해지는 것이 가장 중요합니다. 때로는 거절하는 것이 힘들지만, 자기 자신에게 솔직하고 정직한 태도가 중요합니다.

 

자기 자신의 한계나 필요를 존중하고, 과도하게 다른 사람의 요구에 맞추려고 하지 않으면 더욱 건강한 관계를 유지할 수 있습니다.

예시 시나리오

상황 1: 친구가 당신에게 "이번 주말에 우리 집에 와서 파티에 참석해 줘!"라고 요청했을 때,

거절 예시: "초대해 줘서 정말 고마워! 그런데 이번 주말은 다른 일 때문에 갈 수 없을 것 같아. 나중에 다른 기회에 꼭 만나자!"

 

상황 2: 동료가 당신에게 "이 보고서 도와줄 수 있어?"라고 물었을 때,

거절 예시: "지금 다른 업무들이 많이 쌓여 있어서 도와주기 어려워요. 미안하지만, 직접 하셔야 할 것 같아요."

 

이렇게 거절을 하는 방식에 따라, 상대방도 더 이해하고 감정을 상하지 않도록 할 수 있습니다.

거절

 

마무리하며

거절은 어렵고 때로 불편하지만, 정중하고 명확하게, 감사의 표현을 덧붙이고, 대안을 제시하는 방법을 활용하면 상대방과의 관계를 해치지 않으면서도 자기 자신을 잘 지킬 수 있습니다.

 

거절을 통해 자신이 할 수 있는 일과 할 수 없는 일을 명확히 하고, 건강한 관계를 유지해 보십시오.

 

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